Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 1 stycznia 2024

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Teucr Serwis z siedzibą przy ul. Marszałkowskiej 87, 00-683 Warszawa, Polska (dalej: "Administrator" lub "my").

2. Jakie dane zbieramy

W ramach świadczenia naszych usług możemy zbierać następujące kategorie danych osobowych:

Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko
Dane kontaktowe: adres e-mail
Dane dotyczące usług: informacje o urządzeniu, opis problemu
Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, informacje o urządzeniu

3. Cele przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

Realizacja usług naprawy urządzeń mobilnych
Kontakt w sprawie zgłoszeń serwisowych
Obsługa zapytań i reklamacji
Analiza statystyczna ruchu na stronie
Wypełnienie obowiązków prawnych

4. Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane na podstawie:

Wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
Wypełnienia obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
Prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
Twojej zgody, jeśli została udzielona (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

5. Okres przechowywania danych

Twoje dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

Dane związane z realizacją usług: przez okres trwania umowy oraz okres przedawnienia roszczeń
Dane dla celów podatkowych: przez okres wymagany przepisami prawa
Dane przetwarzane na podstawie zgody: do momentu jej wycofania

6. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

Prawo dostępu do danych
Prawo do sprostowania danych
Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
Prawo do ograniczenia przetwarzania
Prawo do przenoszenia danych
Prawo do sprzeciwu
Prawo do wycofania zgody
Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes UODO)

7. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

Dostawcom usług IT i hostingowych
Podmiotom świadczącym usługi księgowe i prawne
Organom państwowym, jeśli wymagają tego przepisy prawa

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem.

9. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami:

E-mail: [email protected]
Adres: ul. Marszałkowska 87, 00-683 Warszawa

10. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. O wszelkich istotnych zmianach będziemy informować poprzez publikację zaktualizowanej wersji na stronie.